Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли требовать с интернета-магазина возврата денег, которые были потрачены на почтовый перевод?

Я заказала товар в интернет магазине. Хочу от него отказаться, могу ли я требовать в претензии к магазину вернуть мне деньги не только за товар, но и деньги за почтовый перевод.

15 декабря 2016, 11:24, Евгения, г. Казань

Добрый день. А по каким оснвоаниям Вы хотите отказаться от товара?

15 декабря 2016, 11:25

Евгения

Клиент, г. Казань

Здравствуйте, получилась такая ситуация: Была реклама на товар продается с 50% скидкой и было предоставлено фото товара (игрушка конструктор -липучка на 400 шариков). Он меня устроил, а мне прислали совершенно другой конструктор и в наличии было всего 49 шариков из 50 указанных на коробке. Я считаю, что меня ввели в заблуждении. Поэтому и хочу написать претензию в магазин.

15 декабря 2016, 11:31

да, если Вам не была предоставлена информация о товаре и об условиях его приобретения, то Вы имеете право на возмещение ущерба

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации

15 декабря 2016, 11:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег, могу ли я их вернуть, переводы все были по СБП

Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег , могу ли я их вернуть , переводы все были по СБП

28 мая, 17:20, вопрос №4967028, Павел Павлович Балобанов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег , могу ли я их вернуть , переводы все были по СБП

28 мая, 17:20, вопрос №4967030, Павел Павлович Балобанов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Что делать, если участок на маткапитал куплен без участия супруга и не застроен?

Здравтвуйте,в 2020г.супругой куплен участок на мат. капитал,без моего ведома и участия.Но ничего не построено,голый участок,денег не было.Сейчас кредитная компания требует фото с участка,на что типо потрачены деньги.Как быть,и что грозит мне?

28 мая, 17:15, вопрос №4967184, Василий, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Нужно ли возвращать выплату на жилье при увольнении из-за несогласия с изменением условий труда?

Мне предлагают подписать согласие по поводу изменение в трудовом договоре по оплате труда при не согласия грозит увольнение по статье 77 пункт 7 1 части я мед работник. Дело в том что я получила выплату на покупку жилья в 2021 г от Минздрава для этого я должна отработать 10 лет в Мурманске.Дело в том что если не отработаешь 10 лет я должна возвращать деньги в полном объёме кроме в тех случаях за исключением смерти, онкозаболевание и уволнение по статье 77 пункт 7,8 1 части. Так вот не совподает ли несогласие с не возвратом денег?

28 мая, 09:14, вопрос №4966069, Маргубахан, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?

Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.

25 мая, 20:37, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.