8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Жалоба на хамство продавца и покушение на жизнь и здоровье потребителя.

Зашла в магазин ЗАО "Зюраткуль" по адресу ул. ОКТЯБРЬСКАЯ Д.8. г. Бакал Был воскресный день, 11.12.2016 . Хотела приобрести ребенку шкаф, стоимость, которого 1900р. Вот время разговора по телефону с мамой, советовалась с ней, что лучше взять. В это время ко мне подлетела продавец, и начала на меня на повышенных тонах выяснять отношения, сказав , что обслуживать меня в этом магазине не будут и якобы во время телефонного разговора я ее назвала "курицей". Хотя я с ней (продавцом) не знакома и прошла совсем другой зал, она стояла у кассы и каким то образом подслушав, мой разговор пришла с разборками, тычя в меня пальцем, что кто я такая и выражалась нецензурной бранью. Я считаю, что это уважаемый магазин Китова Ю.И, не заслуживает таких продавцов с хамским поведением и агрессией, где могла быть не только я одна и другие покупатели таким отношением "отпугивая". Больше нет желания туда заходить. Весь день на с марку пошел. Прошу принять меры. Жалобную книгу по требованию отказалась предъявить!

Показать полностью
, Татьяна Валерьевна, г. Бакал

Здравствуйте, Татьяна Валерьевна!

Вы пишете:«жалоба на хамство продавца и покушение на жизнь и здоровье потребителя».

Из теста Вашего вопроса на не увидел покушения продавцом на Вашу жизнь или здоровье. Но, тем не менее, напишите подробную жалобу собственнику магазина или исполнительному директору и с этой жалобой сходите к нему. Расскажите спокойным тоном, по порядку устно обстоятельства дела. Сейчас вопрос о наказании такого продавца решается в магазина очень просто. Если сумеете убить руководство магазина, этого продавца могу либо уволить, либо перевести в уборщицы.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Положены ли выплаты, инвалидность и списание при ухудшении здоровья после контузии?
Здравствуйте. В 2022 году была получена контузия, после чего в госпитале диагноз-справку прилагаю. Операции не было, уколы,капельница и таблетки-все лечение,что мне предоставили.Слух пропал на 70 процентов. После чего отправили обратно в зону СВО. На данный момент я лежу в госпитале с ухудшением здоровья по данной травме.Сейчас панируются 2 операции:-на нос выпрямление перегородки и на ухо. Диагноз в 2026 уже изменился-справки и выписки прилагаю. Скажите пожалуйста положены мне какие-то выплаты после операционные,если да ,то куда обращаться и вообще,что мне положено. Также могут ли мне дать инвалидность и списать по состоянию здоровья? За ранее Вам благодарен. На момент 02.05.2026 г. диагноз изменен на мезатемпонит осложненый холеостомой. Выплаты в размере 3 млн.рублей я получал в 2022 г. На данный момент интересует страховка, инвалидность и списание.
, вопрос №4941523, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывший сожитель избивает, удерживает вещи и преследует?
Здравствуйте! В Марте 2026 сожитель избил меня в арендованной нами квартире, отказался покинуть ее и сказал мне самой уехать. Опасаясь за свою жизнь и здоровье через несколько часов я улетела в Минск к сестре, забрав только необходимые вещи. В Минске на следующий день я сняла побои (документ у есть у меня на руках) и написала на него заявление, которое они отклонили в результате потому что он гражданин РФ и все происходило в Москве. Пока я не подавала других заявлений. Сейчас нахожусь в Минске, мне продолжают поступать грубые оскорбления и преследование уже больше месяца через переводы в тбанк (их нельзя заблокировать, но я обратилась в их отдел безопасности) и фейки в инстаграм от избившего меня человека. Сейчас я нашла его точные паспортные данные и адрес прописки в РФ, у меня собраны скриншоты переписок где он подтверждает избиение, подтверждает свой долг мне и что мои ценные вещи находятся в квартире. Он проживает в Москве. Он не возвращает мне долг и комиссию за квартиру (есть скриншоты где он это признает, сумма около 700$, есть переписка моя с хозяином квартиры и договор аренды у меня на руках согласно которому я явлеюсь не МОЛ, т.к. договор на него, но указана как второй житель), которую я оплачивала, он самовольно выселил меня из квартиры за аренду которой я оплатила свою половину (+ одолжила ему деньги), тем что избил меня и сказал чтобы я уезжала, потому что он отказался квартиру освободить или вернуть мне деньги. Сейчас он удерживает там мои ценные вещи, которые я не смогла вывести и не присылает их почтой. Случай побоев зафиксированный в Минске был не первым с его стороны в мой адрес, на протяжении с Января 2026 по Март 2026 он толкал, замахивался, таскал меня за руки, бил по ногам, оскорблял. Оказалось что он держит в квартире наркотики и употребляет их, к нему регулярно приезжал какой то человек, которого я не видела, но как курьер передавал ему упаковки сладостей в которых оказалось были наркотики, вызывавшие у него страшные вспышки агрессии. Все это в сумме является ли уголовно наказуемым и могу ли я подать общее заявление об этом? Я боюсь пересечьс с ним в Москве в общих заведениях и боюсь что он будет распространять обо мне клевету среди общих знакомых, т.к. он уже больше месяца преследует меня и пишет гневные жестокие оскорбления (я не выхожу с ним на связь весь месяц). Могу ли я написать заявление только о преследовании чтобы это прекратилось или необходимо указывать всю информаци о самоуправстве в мой адрес, мошенничестве и избиении? Я бы хотела избежать долгих судебных разберательств и боюсь встречаться с ним очно. Меня интересует защита от преследоавания и защита в случае случайной встречи в Москве в общественных местах. исходя из его сообщений он говорит что продолжает следить за моей стр в инстаграм хотя я его заблокировала. я чувствую что меня преследуют. Если я подам заявление в Москве о всех его преступлениях в мой адрес, что будет? Будут суды, меня будут вызывать в Москву из Минска, это растянется на долго? Мне придется с ним видеться там? Если я просто подам заявление о преследовании, может его напугает реакция милиции и он остановится. Как мне поступить я хочу понять, для этого мне нужно понять все последствия и результаты чего я могу добиться предположительные. Буду ожидать обратную связь. Спасибо!
, вопрос №4937930, Margarita, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование школы о подписи учеников в журналах инструктажа по технике безопасности?
Здравствуйте! Прошу дать правовую оценку действиям администрации образовательного учреждения (школы) и разъяснить нормы действующего законодательства по следующему вопросу: В общеобразовательной школе введено обязательное требование: обучающиеся, начиная с 5-го класса (среднее звено, возраст 11+ лет), должны лично ставить подписи в «Журналах проведения инструктажей по технике безопасности / правилам поведения». Данные подписи якобы подтверждают, что учащийся ознакомлен с правилами и берет на себя ответственность за их соблюдение. У меня возникли следующие вопросы: Правоспособность: Имеет ли подпись несовершеннолетнего в возрасте от 11 лет юридическую силу в подобных внутренних документах школы, учитывая положения ст. 26 и ст. 28 ГК РФ? Ответственность: Может ли данная подпись служить основанием для перекладывания ответственности за жизнь и здоровье ребенка с образовательного учреждения на самого учащегося в случае происшествия? Законность принуждения: Существуют ли федеральные нормы или приказы Министерства просвещения, обязывающие именно обучающихся (а не их законных представителей) подписывать подобные журналы? Прошу разъяснить, является ли данная практика законной и какие законы своими требованиями нарушает школа. Приложение: ответ из Минобрнауки Пермского края
, вопрос №4936051, Sava, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить пропущенный срок подачи жалобы на решение МСЭ?
Проясните мою проблему... Не могу нигде выяснить свою проблему: ГДЕ МОЖНО НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ : Обжаловать и восстановить срок подачи жалобы на незаконное и противоправное решение областного МСЭ с, по Свердловской области, от 08.04.2026г-( мне пришло почтой России)-21.04.2026г, на мою жалобу с обжалованием решения первичной МСЭ- от19.03.26г, которую областное МСЭ получило-23 Марта 2026 г, а ответ отправила с отказом в назначении повторной МСЭ, то есть в обжаловании решения Бюро-6 , от: 02.02.26г,- в связи с пропуском подачи жалобы. Но пропустил срок Я подачи жалобы на обжалование решения бюро-6 ,- первичной МСЭ по вине руководителя первого состава областного МСЭ по Свердловской области, которая меня целенаправленно ввела в заблуждение, чтобы Я не смог обжаловать решение первичной МСЭ, то есть без вл введён в заблуждение по сроку подачи жалобы. Мне было-19.02.2026 г сказано Юрьевских Е. В, что срок подачи жалобы 30 рабочих дней. А 30 рабочих дней даётся при рассмотрении медико- социальной экспертизы. Был обманут. Очень коварно и жестоко: Юрьевских, по указанию руководителя второго состава областного МСЭ- Ожеговой Н.Н. Помогите пожалуйста мне... Заранее огромное спасибо, всем кто сможет Пошагово мне объяснить.
, вопрос №4933823, Александр Саша, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
За работу демонтаж бракованного радиатора и установка нового радиатора продавец обязан возместить, если я
2 года назад я покупал радиатор для отоплении от города более 200 км. Покупал там хотел установить радиатор для деревни, но передумал и установил радиатор в квартире в городе. И недавно на радиаторе появился течь. Написал претензию в адрес продавца, чтобы он собрал бракованную батарею как по закону более 5 кг за счёт продавца и вернул мне деньги или заменить на тот товар где я 2 года покупал. Гарантия на радиатора 15 лет. Сначала продавец звонил и мне хамил и говорит, что раз я устанавливал не в деревне, а в городе значит нет оснований для удовлетворения и предложил мне самому приехать к нему и принести бракованный радиатор. Я конечно отказался. Потом на следующий день продавец позвонил и говорит, что согласен на обмен радиатора, но я должен сам принести в магазин поближе к г. Воронежу. За работу демонтаж бракованного радиатора и установка нового радиатора продавец обязан возместить, если я буду нанимать сантехника и почему я должен всё сам делать приносить радиатор с весом более 5 кг продавцу? Ведь согласно ч. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляется силами и за счёт продавца.
, вопрос №4933638, Лев, г. Воронеж-45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.12.2016