ЗППП хочу вернуть оправу от очков
Подскажите, пожалуйста, я купила корригирующие очки под заказ. Мне в них не комфортно. Могу ли я сдать оправу и получить деньги. По ЗППП очковые линзы вернуть нельзя, а оправу можно?
, Ксения, г. Пермь
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Ксения!
Согласно перечня, нельзя обменять и вернуть:
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Оправа не входит в данный перечень. То есть, Вы вправе обменять, а при отсутствии аналогичного товара — вернуть товар, если он не был в употреблении и соблюдены все условия, в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителя».
С Уважением, Надежда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть родную фамилию
Здравствуйте. Я Мне уже 44 года. Я удочерина. Хочу вернуть родную фамилию. Что для этого надо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день.
Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть.
Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, списанные без моего ведома?
Доброе утро! Списали деньги без моего ведома, хочу вернуть. Фото прилагаю
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил
Добрый вечер
Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил как бы вещь телефон и вот могу ли я вернуть ево?
Она начинает писать то что это вымогательство и угроза не хочет возрощать даренное не забирают пишет статьи и все такое и пишет еще что с юристами будит разговор только через них теле был взят в рассрочку (стыдно )
Ухаживал за девчонкой подарил ей телефон после чего мы прекратили общение и хотел бы вернуть телефон и хочу вернуть все свои вещи или сумму обратно
И щас пишет что поговорим завтра с юристом днём и еще хочет составить со мной акт (покачто не знаю какой именно)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.