Птребителю оказа услуга, допустим 2 года назад, результатами оказания этой услуги он может пользоваться в течении 3 лет, после оказания такой услуги. Вопрос может ли потребитель по ст 32 отказаться от такой услуги и потребовать вернуть деньги?
Спасибо всем)
Здравствуйте!
Если услуга оказана надлежащим образом то просто так отказаться от результата ее выполненения нельзя, нужно будет доказать что услуга оказана не качественно, либо вообще не оказывалась.
С уажением Александр
Добрый день!
В соответствии Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое времяпри условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом отвечая на Ваш вопрос
отказаться от такой услуги и потребовать вернуть деньги?
Максим
Да, может за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов!
Добрый день! Согласно ч. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. Таким образом, если услуга уже оказана, то догвоор считается исполненным (если иное не прописано в этом договоре). Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» предусматрвиает возможность отказа от исполнения догвоора (т.е. по смыслу нормы договор должен действовать на момент, когад потребитель решил откзаться от услуги).
