Добрый день! Приобрела автомобиль в автосалоне. Два дня в использовании. Не понравился, хочу вернуть. Я знаю, что в течение 14 дней я могу вернуть любой товар. Автосалон отказывается принимать. Как быть в такой ситуации?
Добрый день! В силу ч. 1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Однако, перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 к таким товарам отнесены в том числе автомобили. Таким образом, вернуть автомобиль не получится.
