Что делать, если потерян вклад в Сбербанке?
Здравствуйте. Моя мама открыла вклад в Сбербанке. В 2016 году решила закрыть вклад и снять деньги, но в банке ей сказали, что вклад уже закрыт в 2015 году ей лично и все деньги сняты. Что делать в таких случаях? Куда обратиться и с чего начать. Есть ли вероятность вернуть вклад?
, Наталья, г. Сыктывкар
Спасибо. Я нахожусь в другом городе от произошедшего и слегка растерялась, что маме посоветовать. Думаю я ей так скажу и подожду ответ. Спсибо.