Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли включение оплаты комиссии банку, в квитанциях от ЖКХ?
В квитанции на оплау коммунальных платежей последним пунктом идёт "банковское обслуживание" 2 %.
Обоснованна ли эта строка?
В интеренете поисал, но там пишут про комиссию при оплате через конкретный банк или терминал, т.е. комиссия "кассы" взимаете при совершении платежа и можно выбрать "кассу" с меньшей комиссией. Тут же комиссия не платёжному сервису, а самой ослуживающей компании.
Если эта комиссия незаконна, как на неё пожловаться?
Здравствуйте, Артем
Действительно, комиссия взимается банком или терминалом через который проводится платеж. В самой квитанции не должно быть такого пункта. Там только должны быть начисления по коммунальным услугам и все. Напишите в расчетный центр или УК претензию, чтобы обосновали этот пункт, на каком основании он включен в квитанцию. Также можно направить жалобу в Жилищную инспекцию.