Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Бракованный товар, взятый в кредит
Здравствуйте! Два месяца назад купила телефон в МТС в кредит. Через два месяца при разговоре появился треск. Салон МТС отдал на экспертизу. экспертиза показала, что никаких дефектов нет. Документ предоставили об экспертизе. А треск всё равно так и остался. Что делать? Как аннулировать кредит? ( кредит ещё не погашен, брала на 10 месяцев,)
Любовь, здравствуйте!
В данный момент Ваш телефон не надлежащего качества.
Вам нужно обратится к продавцу с письменной претензией с требованием об устранении недостатков.
После этого, имея все документы, подтверждающие Ваши отношения с продавцом, обращаться в суд.
Так же Вы можете обратится в ближайший отдел по защите прав потребителей.
Напишите претензию в порядке досудебного урегулирования спора, если Продавец не удовлетворит добровольно ваши требования, то исковое заявление в суд. Аналогичный иск ( в приложении файл Исковое заявление ) Исковые требования судом удовлетворены в полном объёме.