Оказ в удалении аккаунта с сайта

Question

Добрый вечер. Я фотограф. На свадебном портале "Невеста. инфо" был опубликован негативный отзыв о моей работе, с которым я не согласна. Я попросила удалить мой аккаунт (страницу) с сайта, поскольку с отзывом не согласна и не хочу портить репутацию. Сайт отказал. Текст: Здравствуйте! Спасибо за письмо.Согласно правилам сайта отзывы, оставленные другими пользователями в профилях компаний или на сайте, модераторами не удаляются. Профиль, который содержит отзывы пользователей, не может быть удалён. Касательно отзывов на сайте действуют следующие правила: 3.24.1 Администрация ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за содержание опубликованных, отправленных пользователем или полученных им от других пользователей материалов. 3.24.2 Отзывы, оставленные другими пользователями в профилях компаний или на сайте, модераторами не удаляются. 3.24.3 Отзыв может быть удалён, если пользователь его оставивший не подтверждает его правдивости. Поскольку вы указываете, что запрашивать подтверждение у невесты не нужно, мы можем не делать этого. Рекомендую вам, всё-таки, ответить на отзыв, описать ситуацию с вашей стороны, чтобы невесты могли увидеть и оценить обе стороны. К тому же, таким образом, вы дадите другим невестам возможность сложить о вас впечатление, как об опытном подрядчике, что очень ценно! Имеет ли право сайт отказать в удалении аккаунта? Если нет, то прошу дать закон6 на который мне ссылаться.

Абильфез Исаев · Answer

Здравствуйте Анна. Я считаю, что лучше было бы воспользоваться более простым путем, а именно Федеральным законом от 13.07.2015 N 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об информации, информационных технологиях и о защите информации“ и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса РФ. ст. 10.3 указанного закона сообщает — Оператор поисковой системы, распространяющий в сети „Интернет“ рекламу, которая направлена на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации, по требованию гражданина (физического лица) (далее в настоящей статье — заявитель) обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети „Интернет“ (далее также — ссылка), позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства Российской Федерации, являющейся недостоверной, а также неактуальной, утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя, за исключением информации о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информации о совершении гражданином преступления, по которому не снята или не погашена судимость. В данный момент все основные поисковики соблюдают требования этого закона, предоставляя право через настройки заблокировать ненужную информацию, в связи с чем работайте с поисковиками. Удачи, с уважением Исаев А.И.