Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, банк требует оплату задолженности по кредитной карте, которую я никогда не брал?
Три дня назад, когда я был в отъезде, к моей жене явился человек из коллекторского агентства и сообщил что у меня имеется задолженность по кредитной карте . Мой сын позвонил в этот банк и выяснилось что такая карта существует. Но я никогда не был клиентом этого банка и вообще не беру кредиты. Сын звонил от моего имени, его попросили назвать девичью фамилию моей матери, которую он неправильно назвал, (ошибся в одной букве). Девичью фамилию своей матери я называл только один раз при оформлении страховки на автомобиль в одной из страховых компаний. Больше она никогда и нигде не прозвучала в течение нескольких десятков лет. Как мне в этой ситуации поступить?
Здравствуйте.
Как мне в этой ситуации поступить?
Написать письменное обращение в Банк и коллекторское агентств, где заявить, что заявленная ими кредитная карта никогда Вами не получалась и не оформлялась.
Также заявить требование предоставить документы, подтверждающие получение Вами (как они утверждают) кредитной карты.
Отправить заказным письмом с описью о вложении данное требование (оставить у себя почтовые квитанции).
Далее, отправлять коллекторское агентство в суд.
С уважением,
Шелковая Наталья Николаевна