Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как заменить тумбу, если привезли не ту, что заказывали?
Добрый день, привезли тумбу 5.11.16, 21.11.16 вскрыла упаковку и поняла, что тумба та которую заказывала с 3 ящиками, а в упаковке тумба одним ящиком, позвонила в компанию, сказали если тумба не поврежденная, смогут поменять, но рабочие, которые устанавливали тумбу переставили одну ножку, остальные ножки были изначально прикручены, в остальном тумба новая без царапин, упаковка не нарушена. Смогут ли понять проблему и принять обратно?
Добрый день, привезли тумбу 5.11.16, 21.11.16 вскрыла упаковку и поняла, что тумба та которую заказывала с 3 ящиками, а в упаковке тумба одним ящиком, позвонила в компанию, сказали если тумба не поврежденная, смогут поменять, но рабочие, которые устанавливали тумбу переставили одну ножку, остальные ножки были изначально прикручены, в остальном тумба новая без царапин, упаковка не нарушена. Смогут ли понять проблему и принять обратно? Ма
Добрый день! Если не смогут то понудить к обмену можно будет только в судебном порядке в рамках иска о защите прав потребителей. Если есть документы подтверждающие что заказывалась другая тумба (договор например) тогда можно опираться на ст. 18 Закона о ЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
под недостатком закон понимает
несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Мой бывший муж, отец моей дочери, погиб на СВО. Все документы на выплаты мы собрали. Региональную выплату мы уже получили. Сейчас подали все документы в военкомат на большие выплаты, но, в военкомате требуют разыскать отца моего бывшего мужа. Но сам мой бывший муж из Сибири, я и моя дочь из Владимира, жили мы с бывшим мужем во Владимире. Его родителей я никогда не видела и не была знакома, т к. он рассказывал что его отец пропал ещё когда тот был маленький, мать его умерла недавно, а самого бывшего мужа воспитывала бабушка. Я делала запрос в ЗАГС, там дали данные только о смерти его мамы, об отце никаких данных в ЗАГСе нет. Соцзащита делала запрос о его отце в МВД РФ, там прислали ответ об отце, что он не найден, что на территории РФ такого человека нет. А военкомат с меня требует его разыскать, и говорит , что если он не числится на территории РФ, значит он за границей. И на него всё равно будут делиться все выплаты. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4968739, Ирина, г. Карабаново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите если привезли автомобиль из Японии для личного пользования, на нем можно будет работать в такси самому, или тогда придётся заплатить увеличенные таможенные платежи/утиль сбор?
, вопрос №4966064, Дмитрий, г. Уссурийск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
МНЕ НУЖНО НАПИСАТЬ ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ РОДИТЕЛЕЙ С ПРОСЬБОЙ ЗАМЕНИТЬ УЧИТЕЛЯ, ТАК КАК ОНИ СЧИТАЮТ ЧТО УЧИТЕЛЬ ОЧЕНЬ ТРЕБОВАТЕЛЕН И ОН ФОРМИРУЕТ НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМУ ПРОЦЕССУ. УЧИТЕЛЬ НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ В ЭТОМ КЛАССЕ И НЕ СЛОВАХ ОНА ЭТО СКАЗАЛА , НО ИМ НАДО ПИСЬМЕННО ОТВЕТИТЬ .
, вопрос №4962558, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я собираюсь продавать дачный участок с домом в Подмосковье. Я единственный собственник более 5 лет. Проблем никаких с недвижимостью нет. Я в браке не была, мне 30 лет. Меня волнуют риски при продаже этого объекта.
Объясните , пожалуйста, как мне предусмотреть все риски , которые могут меня коснуться:
1) Нужно ли покупателя просить справку не только из ПНД, но и из НД отдельно? (чтобы через пару лет он не сказал , что покупал у меня дачу будучи больным на голову) Как проверить эти справки на подлинность?
2) По каким основаниям и сколько лет есть у дееспособного на момент сделки покупателя отменить сделку (читала, что до 10 лет)? И когда именно начинается этот срок, где брать отсчёт?
Можно ли что-то предпринять , чтобы не бояться после сделки ни 10 лет, ни один год, что покупатель оспорит сделку? Какие документы для этого нужны?(Нотариальное заверение/справка об отсутствии учёта в ПНД, НД, другой вариант)?
Каких ещё неприятностей и в течение какого времени мне можно ожидать после продажи?
3) Если покупатель в браке, от его супруги нужно что-то нотариально заверять или нет? А если он откажется заверять согласие супруги, чем я рискую? Как себя подстраховать если нотариального согласия супруги не будет?
Если покупатель утверждает, что не в браке - как это проверить?
4) Объясните , пожалуйста, у меня как у продавца изымут деньги, если покупатель банкрот или станет им в течение трёх лет после покупки моей дачи? Как мне от этого защититься? Я хочу спать спокойно, а не держать деньги наготове для таких ситуаций.
5) Какие факторы риска в отношении покупателя для меня будет проверять нотариус, а какие юрист? У кого этот список будет полный? Читала, что нотариус, например, не проверяет предбанкротное состояние и долги сторон. Соответственно , к юристу или к нотариусу мне лучше обратиться?
6) Я не понимаю, лучше заверить ДКП у нотариуса или просто нести в МФЦ в ППФ? Чем я рискую, если покупатель не захочет обращаться к нотариусу?
, вопрос №4959512, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.