Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сумма компенсации за некачественный пуховик
здравствуйте. получила заказанный на АЛИ пуховик, а внутри одного рукава распорот рукав. какую сумму я могу запросить в качестве компенсации?. спасибо
, елена, г. Ярославль
Александр Москвитин
Здравствуйте, согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
А вот насколько меньше, это уже субъективно как договоритесь с продавцом, можно предложить уменьшение первоначальной цены в два раза.