Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как расторгнуть кредитный договор оказания услуг, если он был оформлен под психологическим давлением?
Добрый день. У меня такая ситуация, обратилась в клинику "Европа" на бесплатную диагностику, в итоге под давлением психологическим,оформила кредит на 50000 р+% банку. приехав домой поняла что стала жертвой мошенничества. Как мне быть?
Вы вправе, согласно закону о защите прав потребителей (ст.32) отказаться от услуг и расторгнуть договор. Делается это в претензионной форме (2 экземпляра с подробным описанием того, что хотите совершить, например, расторгнуть договор и вернуть средства).
Успехов!
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уточните пожалуйста, вы оформили кредит на лечение в клинике " европа" и/или на покупку какой либо продукции у них? Если я правильно понимаю, в вашем случае можно расторгнуть договор и обратиться с соответствующим иском в суд, по таким делам имеются прецеденты. Необходимо только знать все детали вашего дела, посмотреть бы документы и договор.
В случае необходимости, можете обратиться ко мне.
0
0
0
0
Юлия
Клиент, г. Пенза
Я подписала с ними договор на оказание услуг. Как потом выяснилось, в договоре написано, парикмахерские, спа или любые другие что в дальнейшем именуются услугами. А записана была к диетологу, а они оказались экспертами и по поводу спины. Прописали мне 5 уколов в спину, 1 массаж,1рф. И типо «подарка» 3 посещения к диетологу, 2 маски(которые я сделала, после подписания договора). Всего 9 единиц на 3 месяца. Я уже далеко не первая, боюсь что потребуют деньги за якобы бесплатные процедуры, 2 маски,это больше 10000р Заявление они приняли и теперь тянут 10 дней по закону. Как дальше будет дело не знаю. Спасибо за ответы
Сегодня утром позвонил сотрудник МФО "привет сосед", сказать мне о просроченной задолженности. Общался со мной достаточно грубо. Конечно, не было прямых оскорблений и угроз, но сотрудник отчётливо намекал, что считает, что я нахожусь в нетрезвом виде или под веществами, из за моего голоса (я на тот момент только проснулся), расспрашивал меня об этом. Так же оказывал на меня психологическое давление, заставлял наизусть повторять название организации, полную сумму задолженности и сумму минимального платежа, что в свой адрес, я воспринимаю, как унижение своего достоинство, так как на фоне всего остального, это выглядело, как попытка как либо меня задеть/унизить. Я сказал сотруднику, что могу внести минимальную сумму для отсрочки в течении всего дня, но он сказал, что не даст мне столько времени, максимум 2 часа, иначе пойдут судебные разбирательства. Разговор, к сожалению, не записал
, вопрос №4969515, Мирослав, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Нужна консультация по возврату денег за онлайн-обучение, оформленное в кредит.(кредитный договор). никаких платежей в банк я еще не делала.
27 мая 2025 года я оформила обучение по курсу «Специалист по рекламе Авито» стоимостью 137 166 рублей. Оплата была оформлена через кредит в ОТП Банке. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 7 670 рублей.
После получения доступа я просмотрела только вводный модуль (Модуль 00) и первый учебный модуль (Модуль 01). Домашние задания не выполняла, на проверку ничего не отправляла, практикумы не проходила, наставничеством не пользовалась. В общем чате только поздоровалась. Также присутствовала на одном онлайн-эфире.
Практически сразу после начала обучения я поняла, что не хочу продолжать обучение, и сообщила менеджеру о намерении расторгнуть договор и отказаться от курса. Менеджер ответил, что вопрос расторжения будет обсуждаться в понедельник.
В оферте курса есть пункт, согласно которому стоимость вводного и первого модуля составляет 70% стоимости всего обучения. Из-за этого организатор может заявить, что возврат составит только 30% от уплаченной суммы.
Меня интересует:
1. Насколько законно условие оферты, по которому вводный и первый модуль оцениваются в 70% стоимости всего курса?
2. Может ли исполнитель удержать около 70% стоимости курса, если фактически мной были просмотрены только два первых модуля, а остальные услуги не использовались?
3. Какие права у меня есть как у потребителя при отказе от онлайн-обучения спустя несколько дней после покупки?
4. Как в такой ситуации взаимодействуют договор на обучение и кредитный договор с банком?
5. Какие действия мне лучше предпринять, если исполнитель предложит вернуть только 30% стоимости курса?
(здесь не получается, к сожалению, прикрепить файлы, не загружает)
Буду благодарна за оценку перспектив возврата денежных средств в моей ситуации.
, вопрос №4969095, Анастасия Арлесми, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер.
Подписал сегодня 27.05.26 договор с «призыва нет» под явным психологическим давлением, но под этим фактором стресса и давления также подписал документ, который гласит о добровольном якобы соглашении, что никакого принуждения не было. Оформили целевой кредит (периода охлаждения, как я понимаю нет), но оплату за услуги компании в приложении не вносил и первая оплата назначена на 12.07.26. Подскажите, есть ли возможность расторгнуть договор и вернуть денежные средства по кредиту? Какой порядок действий должен быть и насколько горят сроки для подачи всех документов в суд на момент 28.05.26
, вопрос №4968199, Максим, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я подписала с ними договор на оказание услуг. Как потом выяснилось, в договоре написано, парикмахерские, спа или любые другие что в дальнейшем именуются услугами. А записана была к диетологу, а они оказались экспертами и по поводу спины. Прописали мне 5 уколов в спину, 1 массаж,1рф. И типо «подарка» 3 посещения к диетологу, 2 маски(которые я сделала, после подписания договора). Всего 9 единиц на 3 месяца. Я уже далеко не первая, боюсь что потребуют деньги за якобы бесплатные процедуры, 2 маски,это больше 10000р Заявление они приняли и теперь тянут 10 дней по закону. Как дальше будет дело не знаю. Спасибо за ответы