Замена некачественных дверей

Здравствуйте ! Привезли и установили двери в мое отсутствие. Ключи оставляла соседке. Приехав через 2 дня увидела, что у дверей отсыревшая, рыхлая нижняя кромка. Торговый дом "Краснодеревщик" г Тюмень после звонка, наотрез отказывается на обмен мотивируя тем, что они уже установлены. Двери куплены 12.07.2013г. установлены 17.07.2013г. Акта выполненных работ на установку нет.

Как Вы думаете есть ли шанс поменять двери? Стоит ли начинать бороться? И если да, то с чего начать?

27 июля 2013, 17:48, Любовь Константиновна, г. Тюмень

Дмитрий Липин

Юрист, г. Москва

Добрый день. В ситуации может помочь письмо в Роспотребнадзор.

27 июля 2013, 17:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?

Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.

15 февраля, 01:49, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если пластиковые окна установлены некачественно?

Здравствуйте нам некачественно поставили пластиковые окна!

14 февраля, 10:30, вопрос №4857807, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, исполнилось 20 лет нужна замена паспорта, но при замене сказали что нужно приписное или военник

Здравствуйте, исполнилось 20 лет нужна замена паспорта, но при замене сказали что нужно приписное или военник, которого у меня нет сказали идти в военкомат за справкой и возвращаться, что с этим делать они оставляют меня без действующего документа?

14 февраля, 00:31, вопрос №4857598, Алексей, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли возместить затраты на повторную замену ремня ГРМ и помпы через 9 месяцев?

Была замена ремня ГРМ и помпы в автомобиле в мае 2025 , приехали через 9 месяцев оказалось помпа под замену и естественно вместе с ней снова ремень ГРМ ,это не дешевый ремонт ,сервис говорит что видимо была не качественная запчасть . Ремень ГРМ ходит 50-60 тыс ,из за некачественной запчасти необходимо менять его теперь не пройдя и 20 тыс .Можно ли как то возместить затраты на новую замену?

13 февраля, 15:04, вопрос №4856973, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, нашли независимую оценку для возмещения денег за некачественный ремонт от застройщика

Здравствуйте, нашли независимую оценку для возмещения денег за некачественный ремонт от застройщика. Просят фото паспорта и прописку . Зачем им данные с пропиской ?

13 февраля, 14:57, вопрос №4856965, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.