Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за детский зимний комбинезон, который нам не подошел?
добрый вечер! 6 ноября мы купили ребенку 4 месяцев зимний комбинезон, приехав домой и померив его, обнаружили , что и фасон нам не подходит, и размер, тонет в нем. Нам подарили родители другой, то есть в комбинезоне мы не нуждаемся. вопрос . можем ли мы вернуть деньги? обмен нам не нужен
Добрый день!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! По этому Вам нужно будет для начала сказать, что нужен обмен так как не устраивает форма, фасон или расцветка, а потом сказать, что не чего аналогичного нет!