Как взыскать неустойку с магазина за нарушение сроков доставки заказа, оформленного в кредит?
Добрый день! 13.11.я заключила договор розничной купли-продажи с ООО ТД Аскона на диван и ряд других товаров этого салона. Товар приобретен в рассрочку по 100% предоплате банком,на общую сумму 163967,32руб. В день заключения договора я получила часть товара, имеющегося в наличии, по накладной на сумму 13942,80руб. Согласно условий договора, срок исполнения заказа 25 рабочих дней, они истекли 16.11.В салоне мне предложили бланк претензии, но там ничего про неустойку при неисполнении сроков поставки нет и, кстати, в договоре тоже ничего подобного не прописано. Задержку сроков объяснили отсутствием ткани, ориентировочный срок исполнения договора, со слов, 25.11. По договору с банком сумма рассрочки предусматривает проценты и составляет 178202,40руб., первый платеж мною уже произведен. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в моем случае, я бы хотела возмещения неустойки и морального ущерба, т.к. мне необходима была эта мебель именно к назначенному сроку. Заранее благодарна.
