Как вернуть деньги за телефон, если превышен срок его ремонта, а магазин сменил название?

Добрый день, купила iPhone 21.10.15 г в магазине " icom" в сентябре 2016 пыталась сдать его в ремонт по гарантии, сначала продавцы отказывались принимать, объясняя это тем, что в ноябре 2015 г. магазин сменил название на «ru store». Я попросила от них письменный отказ в гарантийном обслуживании, они сразу его взяли. Прошло 48 дней, телефон еще не вернули, я написала претензию на возврат денежных средств за некачественный товар. Претензию взяли, на копии поставили отметку, что приняли. Вопрос: могут ли они мне отказать в возврате денег, так как их магазин сменил название. Купила в магазине «icom», а сдала в ремонт в магазине " ru store", но адрес, ассортимент товара и сотрудники магазина не поменялись. Спасибо.
Анна

Здравствуйте.Отказать не могут так как ru store является правопреемником icom. 10 дней у них есть на возврат денег либо предоставление аналогичного телефона. Если не вернут обращайтесь в суд. Возврат суммы должен осуществляться с пересчетом на сегодняшний день.