Можно ли ускорить запрос об актовой записи рождения?
Здравствуйте, хочу сменить фамилию на свою девичью, обратилась в ЗАГС, у меня взяли копии : паспорта с пропиской, свидетельства о рождении, о расторжении брака, а так же копии свидетельства о рождении моих несовершеннолетних детей, но заявление принять отказались, мотивируя тем что они направят письменный запрос об актовой записи рождения в другую область( по месту рождения), а вот тогда нужно писать заявление на смену фамилии. Подскажите пожалуйста сроки когда вернется ответ, можно ли как то ускорить процесс запросом по эл. почте или телеграммой и когда все же писать данное заявление?