Что делать, если в магазине профессиональной косметики для салонов продали не то, что просила?
В общем, дело обстоит так, я пришла в профессиональный магазин с красками для волос, оборудованием, лаками, в общем там все для салонов красоты. Говорю консультанту: вот я обесцветила свои корни волос, но они остались желтыми, нужно ли мне обесцвечивать их еще раз, чтобы получить белый цвет, такой же как остальные мои волосы? Или что можно для этого сделать. Она мне продала краску, которая, по ее словам. тонирует желтизну корней. НО! Прихожу я домой, крашу корни, но краска не дали того результата, которого я хотела. Корни мои стали серого цвета. И я не знаю что мне делать. Идти в тот магазин и просить обратно деньги или что?
- PhOsZQWoHck.jpg
, Таисия, г. Новосибирск
Спасибо Вам огромное за помощь. Хотя и на краску было затрачено 208 рублей, для студентки эти 208 рублей на вес золота. А если они откажутся возвращать мне деньги? "При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь"-это значит, что я должна буду вернуть им то что купила?