1108 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Компьютерный мастер предлагает лишние услуги

Компьютерный мастер предлагает ненужные и лишние услуги, (компьютер сломан и не включается, жёсткий диск в порядке) говорит нужна замена жёсткого диска, блока питания, а так же удаление вирусов. В процессе ремонта, оказывается, обнаружилсь неполадки, и требуется переустановить систему и установить антивирус, однако мастер не сказал об этом и после починки вписал данные услуги в чек. Что можно сделать?

09 Ноября 2016, 17:21, вопрос №1435821
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Елена
1619
ответов
212
отзывов
Общаться в чате
Приоритет, г. Санкт-Петербург

Вероника, добрый день!

Ваш вопрос попадает под ФЗ «О защите прав потребителей». В одностороннем порядке добавлять услуги он не мог, только с Вашего обоюдного согласия.

С уважением,

Жердева Елена Андреевна

09 Ноября 2016, 19:53
q Отблагодарить
1 0
Багина Вероника
клиент

Ну вот получилось что он смошенничал и вообще ничего не спросил

23 Марта 2017, 15:12
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.