8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить компенсацию за телефон, приобретенный с рук?

Здравствуйте. Друг предложил купить у него телефон за 3 тысячи но он был в нерабочем состояние, проблема по моим и его догадкам была в аккумуляторе который не дорого заменить,но перестраховавшись мы пошли в сервис где делается бесплатная диагностика что бы точно узнать проблему, в результате через день мне позвонили и сказали что всё заменили(аккумулятор) и можно приходить забирать,основываясь на их решение я заключил сделку с другом.Сразу после ремонта телефон стал быстро садиться я отнес его обратно и мне снова поменяли батарею сказав что старая была брак,но и эта батарея давала сбой,после чего его увезли на какую то более детальную диагностику где выявили проблему более дорогостоящею в ремонте. Деньги за аккумулятор возвратить согласны,но имею ли я прав из за их халатной диагностики просить дополнительную компенсацию так как совершил сделку считая что проблема именно в этом а денежных средств на починку той проблемы нет к тому же ремонт новой проблемы сопряжён с риском потери работоспособности телефона!

Показать полностью
  • 1212121212
    .png
  • 213213123
    .png
, Матвей, г. Новосибирск
Кристина Попова
Кристина Попова
Юрист, г. Москва

получили ли вы какие либо квитанции или заключения от сервисного центра?

0
0
0
0
Матвей
Матвей
Клиент, г. Новосибирск

Только это с подписью вверху Гарантийные талон. А так же подходит тут статья Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.?

Дело в том, что свои обязательства сервисный центр выполнил, по закону он должен был вернуть деньги за аккумулятор, и он согласен вернуть. В вот на дополнительную компенсацию вы прав не имеете, так как к покупке вами мобильного телефона он отношения не имеет. Статья 29 тут могла бы применяться если бы сервисный центр отказался вернуть деньги за аккумулятор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Можно ли получить налоговый вычет на имущество на карту озон?
Можно ли получить налоговый вычет на имущество на карту озон ?
, вопрос №4860242, Максим, г. Нижний Новгород
Земельное право
Можно ли признать право собственности на это здание?
Здравствуйте уважаемые юристы. Вопрос такого характера. Можно ли признать право собственности на объект при наличии следующих обстоятельств. Был приобретен земельный участок, на котором располагается здание (оно не зарегистрировано). Можно ли признать право собственности на это здание? Если: предыдущий собственник получал разрешение на его строительство, он соответствует всем техническим планам и не несет угрозу жизни и здоровью людей. По сути его построил другой, но на момент строительства ограничений не было, единственное, не получив ввод в эксплуатацию продал мне
, вопрос №4859711, Темиркан, г. Нальчик
Уголовное право
Вызывает дознаватель на допрос по телефону.можно ли не является?
Вызывает дознаватель на допрос по телефону.можно ли не является? Повестки не было.
, вопрос №4859054, Елена, г. Великий Новгород
Трудовое право
Имеет ли работодатель на это право и можно ли отказаться от доп ответственности?
Работаю заместителем руководителя торгового направления в сфере продаж. Руководство решило сократить количество заместитель и их обязанности распределить по оставшимся заместителям без какой либо финансовой компенсации. Имеет ли работодатель на это право и можно ли отказаться от доп ответственности?
, вопрос №4858706, Николай, г. Москва
Социальное обеспечение
Получается, что они не могут получить компенсацию с 4 декабря?
Здравствуйте, моя дочь родила 3 ребёнка 15 сентября, 4 декабря у неё закрылся больничный лист по беременности и родам. Они с мужем решили оформить декретный отпуск на него, но оформили с опозданием, только с 8 февраля. Вроде бы по закону ему должны были сделать выплаты с 4 декабря, а по факту будут платить только с 8 февраля. Получается, что они не могут получить компенсацию с 4 декабря?.Это правомерно?
, вопрос №4858414, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.11.2016