Как подать в суд и взыскать денежные средства за не рабочий телефон?
купил айфон 5s в интернет магазине, через 2 недели он сломался. сдал в сервис указанный продавцом. через неделю пришел забирать, но он был также не исправен, пришлось сдать повторно, где он находился 45 дней, после чего мне сказали что он готов и я не докажу заводской брак. позвонив в представительство эпл в России мне мне сказали что телефон восстановлен. продавец возвращать деньги отказывается. Претензия отправленная на его юр.адрес вернулась, хотя я не однократно звонил и говорил об ее отправке. как мне быть?
