Как составить возражение об отказе возмещения ущерба?
Добрый день! В транспортной компании ПЭК был сдан груз,в кол-ве 2 мест, о чем есть документ. В пункт назначения пришло только 1 место и выдали получателю 1 место, составили Акт-сдачи приемки груза, где зафиксировали выдачу 1места. Отправителем груза, т.е нами была создана Претензия о возмещении ущерба. Сайте транспортной компании, тоже зафиксировано, что было сдано 2 место, выдано 1 место. В итоге пришел отказ о возмещении ущерба. Получателем была тоже транспортная компания.
Как поступить в данной ситуации ?, ведь груз действительно пропал, а транспортная компания ссылается на то, что получателем не был составлен акт об установлении кол-ве и качестве при выдаче груза.
И как правильно составить возражение об отказе возмещения ущерба?