Здравствуйте, Мария!
Согласно п. 1. ст.19 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 (потребовать замены товар, сделать перерасчёт покупной цены, потребовать уменьшение цены и др) настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, нов пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В Вашем случае, все возможные сроки для предъявления требований прошли.