8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой документ необходимо предоставить покупателю для экспертизы товара во время гарантийного срока?

Добрый день.Покупатель обратился в мебельный салон с претензией о замене или ремонте стола по гарантии. Для ремонта или замены необходимо изъять товар у покупателя для проведения экспертизы заводом изготовителя. Какие допустимые сроки?Какой документ необходимо предоставить покупателю, у которого необходимо изъять товар (кухонный стол) на экспертизу завода изготовителя во время гарантийного срока?

, Людмила, г. Самара
претензия

Добрый день Людмила! Прием товара продавцом от покупателя следует оформить «Актом о возврате товара». Данный акт составляется в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой стороны. В акте также необходимо отразить следующее:

— Полное наименование товара, который вы принимаете;

— Цена товара;

— Реквизиты чека. Его номер, дату совершения покупки отраженную в чеке;

— Причина, по которой товар возвращается продавцу и дата возврата.

С Уважением, Петр Николаевич!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Чтобы ответить вам по срокам, нужно знать требование покупателя. Вы указываете два требования, что он указал в претензии к вам?

0
0
0
0
Людмила
Людмила
Клиент, г. Самара

Здравствуйте. В претензии покупатель просит осуществить замену стола либо произвести его ремонт в течение 14 дней с момента обращения.

Спасибо.

Похожие вопросы
Гражданское право
Я гражданка РФ, мой паспорт находится на замене, мне надо уехать по каким документам я могу предоставить что я гражданка РФ?
Я гражданка РФ , мой паспорт находится на замене , мне надо уехать по каким документам я могу предоставить что я гражданка РФ ?
, вопрос №4851461, Алина, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Здравствуйте, меня зовут Светлана, скажите если мама умерла 30 ноября в каком месяце мне оформлять наследство и какие документы нужны
Здравствуйте,меня зовут Светлана, скажите если мама умерла 30 ноября в каком месяце мне оформлять наследство и какие документы нужны
, вопрос №4851358, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Страхование
Куда обращаться, какие документы мне понадобятся, каковы сроки обращения - подскажите пожалуйста
Здравствуйте! 25.01.26 моего отца насмерть сбила машина. Знаю, что могу получить компенсацию по ОСАГО, но не знаю как. Куда обращаться, какие документы мне понадобятся, каковы сроки обращения - подскажите пожалуйста. Спасибо!
, вопрос №4850499, Александр Круль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
И какие шаги необходимо предпринять?
Я женат на русской женщине (мы женаты четыре с половиной года). У нас нет детей, и у меня есть вид на жительство. Мне нужно подать заявление на получение российского паспорта. Какие документы мне нужны для подачи заявления на российский паспорт? И какие шаги необходимо предпринять? Заявление на получение российского паспорта
, вопрос №4850316, Ван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Каким документом установлен порядок надбавки 60%?
Добрый вечер, вопрос по поводу подписания контракта после 21.09.2022 г. , каким документом установлен порядок надбавки 60%? В частности вопрос касается выпускнтков, бывших курсантов, в настоялем офицеры. Положена ли им выплата, при поступлении на обучение в 21 году и подписанию контракта ... допустим в декабре 2022 года? Заранее спасибо за ответ и надеюсь дадите ссылки на какую либо документацию)
, вопрос №4850154, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.10.2016