Куда жаловаться? Как правильно составить жалобу?

Здравствуйте! Ребенку 11 лет. Занимается в секции плавание. Для участия в соревнованиях необходимо проводить диспансеризацию каждые пол-года. Врачебно-физкультурный диспансер выдал список специалистов и анализов,которые необходимо сделать. Сами они могут предоставить только малую часть обследования. Не оказывают услуги в полном объеме. Узи щитовидной железы,узи органов брюшной полости,узи тазобедренных суставов,узи сердца, биохимический анализ крови(15 показателей) рекомендуют делать платно или им не важно где,но без них допуска к соревнованиям не будет. В поликлинике ,направления на эти обследования не дают,т.к. не имеют права обслуживать спортдиспансер.