Могу ли я вернуть деньги за телефон после ремонта?
Купил телефон, через 10 дней он сломался и я сдал его в сервис этого же магазина по гарантии. Там он был месяц. Могу ли я вернуть деньги за телефон после ремонта?
, Денис, г. Челябинск
Купил телефон, через 10 дней он сломался и я сдал его в сервис этого же магазина по гарантии. Там он был месяц. Могу ли я вернуть деньги за телефон после ремонта?
Здравствуйте!
Нет, не можете.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.