Как разобраться, куда пропал платеж за художественную школу?

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Мой ребенок ходит в художественную школу. Со школой заключен договор где указаны реквизиты для оплаты. В сентябре 300 заплачено было через кассу Московского Индустриального Банка, 13 октября через телебанк Московского Индустриального Банка я перевела по указанным реквизитам еще 750 рублей. Ни та, ни другая сумма не пришла утверждает бухгалтерия школы. Я звонила в банк и реквизиты из договора сверили по цифрам. Взяла выписку приношу в бухгалтерию, они говорят что банк потерял деньги и платить надо только со Сбербанка. А я категорически не хочу связывать со Сбербанком. Что делать?