Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить денежные средства, уплаченные за товар, который не получили?
Нам должны были поставить кухню в 15июня по договору.Но почему то он все затягивал и до октября месяца.А потом сказал что вернёт деньги потому что он все это время нечего не заказывал?Что нам теперь делать ?
Здравствуйте Елена!
1. Сначала пишите претензию с просьбой о возврате уплаченной суммы, далее если она не будет удовлетворена, то обращайтесь в суд с требованием о взыскании денежных средств уплаченных по договору.
2. Если товар заказывался у ИП или организации, то Ваши правоотношения подпадают под Закон РФ «О защите прав потребителей», в таком случае можете требовать предусмотренные данным законом: неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Если исполнитель являлся обычным физическим лицом, то свои требования основывайте на положениях ГК РФ.
3. Проблемы могут возникнуть не столько с взысканием денежных средств, сколько с реальным получением взысканного.
На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).