8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить неустойку?

Добрый день! заказали кух. гарнитур 29марта 2013, в договоре указан срок изготовления 1месяц т.е. 29апреля 2013 года - привезли 23мая сказали будут собирать 2дня.......... в итоге 1 неделя - гарнитур оказался весь поцарапан(фасады) и корпуса все в сколах , мы отказались принимать работу ........Фирма заказала новый пластик............ привезли -он опять поцарапан.........собрали кухню и оставили на месяц ( пока заказывали новый пластик уже другого качества)............через месяц забрали всю кухню..........привезли новые корпуса и фасады (это уже середина июля 2013года).............на корпусах опять есть мелкие сколы(они говорят, что по другому нам никто не сделает).............. обещали все сделать за 2дня - первый день все увезут,а на второй день установят новую кухню.............в результате сегодня уже четвертый день ( в данный момент они пришли) кухни нет ................вся посуда на полу с марта месяца............в доме двое детей........................пришлось брать административный в общей сложности 10дней...........................ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖЕМ ЛИ МЫ ПОЛУЧИТЬ С ЭТОЙ ФИРМЫ НЕУСТОЙКУ.......ИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ ...............ЕСЛИ ДА ТО В КАКОМ РАЗМЕРЕ ......БОЛЬШОЕ СПААСИБО

Показать полностью
, марина силина, г. Нижний Новгород
Илья Веретенников
Илья Веретенников
Юрист, г. Москва

Добрый день Марина!

Для того, чтобы ответить на вопрос о размере неустойки, необходимо ознакомиться с договором. Вы сообщили, что в договоре указан срок изготовления кухни 1 месяц, но ни слова не сказали о сроках доставки.  Именно от того, каким моменто определен срок доставки и будет зависеть размере неустойки. В догворе должен быть четко определен момент передачи товара. Статья 28 ФЗ «О защите прав потребителей» четко определяет размер неустойки за нарушение срока исполнения работ  и оказания услуг — 3 % цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Также данный фз в ст. 18 раскрывает права в отношении некачественного товара. Таким образом, предположительно по условиям вашего договора, Исполнитель должен изготовить кухню в течение месяца, и после этого доствить ее вам и установить. Таким образом пени будут складываться из трех составлющих- 1) Срок изготовления- если он нарушен, то соответстеннно от последней даты срока 30 апреля вы начинаете считать пени; 2) Срок доставки- также считаете от даты в соответствии с договором 3) Срок монтажа- в сответствии с договором. Но помните, что нельзя привлечь исполнителя к двойной ответственности, таким образом рассчитайте что для вас получится больше.

1
0
1
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Можно ли снять эти ограничение?
Здравствуйте, купил участок 2 года назад, получил гпзу и егрн в е было нормально, вчера решил строиться и заказал новое егрн, а там онраничение от миноборны наложили от 29.12.2023. Получается не построиться не могу, не продать. Можно ли снять эти ограничение?
, вопрос №4090225, Андрей, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Можно ли в этом случае получить ОМФ еще до получения паспорта?
У меня следующая ситуация. Я должен на длительный срок уехать в загранкомандировку и хотел бы оставить доверенное лицо на случай, если с моей пожилой мамой (80 лет) что-то произойдет или ей потребуется какая-то помощь. Например, болезнь или больница, реанимация. Есть ли какие-то юридические механизмы позволяющие оставить доверенность (или возможно это называется другим словом) лицу, не являющемуся родственником принимать решения? Ситуация еще несколько осложняется тем, что мама (наверное, она должна давать такую доверенность) пока не имеет паспорта РФ, а только заграничный паспорт РФ. Это дополнительная головная боль. Мы уже начали процесс регистрации на загранпаспорт. Затем будет проверка гражданства РФ, которая может длиться до 3 месяцев и только после этого она получит паспорт. Можно ли в этом случае получить ОМФ еще до получения паспорта? Мы хотим сделать доверенность на человека, у которого мама регистрируется. Возможно есть какие-то варианты решения этого вопроса.
, вопрос №4089690, Артур, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?
Был куплен сертификат на поход на крышу, точнее на шарик, который расположен на крыше. Шарик для свиданий скажем. Сегодня плохая погода на улице и в новостях пишут о каком-то шторме в Москве в связи с чем я хотел перенести запись, но мне отказывают в связи с тем, что я обратился день в день. Мне предлагают либо прийти, либо без возврата средств отказаться. Никаких соглашений я не подписывал и в глаза не видел, менеджер мне также не может прислать какой-либо документ, в котором написано, что я должен обращаться не позже, чем за 1 день до мероприятия. Можно ли перенести запись? Можно ли потребовать возврат средст? Также мой сертификат действует до 20 апреля, можно ли будет его использовать после? Деньги же отданы, а документы мне не скидывают никакие. Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?
, вопрос №4089508, Антон, г. Курск
Недвижимость
Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?
Добрый день! Я взяла ипотеку на свое имя для родителей, так как им уже 50 лет и на длительный срок им бы ее не дали. Первоначальный взнос дали родители, платят ипотеку тоже они. По нашей договоренности, как только они выплатят ипотеку, я перепишу квартиру на них. Сейчас мы бы хотели оформить наши договоренности договором, насколько я понимаю, что можно заключить предварительный договор купли-продажи, но можно ли в нем прописать условия, что родители будут платить ипотеку сами? Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?
, вопрос №4089456, Екатерина, г. Москва
Лицензирование
Можно ли по свидетельству о регистрации по месту пребывания получить лицензию на травматическое оружие
Можно ли по свидетельству о регистрации по месту пребывания получить лицензию на травматическое оружие
, вопрос №4089290, Сергей, г. Владивосток
Дата обновления страницы 26.07.2013