Можно ли требовать возврата денег за товар наличными, если оплата произведена по банковской карте?
В магазине сказали, что если я оплатила покупку с карты, то и вернут они мне деньги только на эту карту. Законно ли это?
, Ирина, г. Москва
В магазине сказали, что если я оплатила покупку с карты, то и вернут они мне деньги только на эту карту. Законно ли это?
Здравствуйте!
Разные банки для безналичного платежа на банковскую карту требуют различную информацию: одним достаточно номера счета, другим — номера карты. Вам необходимо предоставить продавцу реквизиты вашей банковской карты.
В то же время, согласно закону «о зпп», обязанность по возврату денег полностью на продавце и он должен выдать оплату по договору, относительно которого Вы осуществили возврат качественного товара.
Обязанность есть, но он в праве выбирать: отдать либо безналом, либо наличным платежом. В этом смысле, отказ продавца на возврат вообще со ссылкой на необходимость предъявления ему карты неправомерен.