Ввели в заблуждение: купила билеты на разные спектакли в разных театрах - а спектакль оказался одним и тем же

Добрый вечер. Обращаться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к уголовной ответственности я не вижу смысла, ибо результатом с большой вероятностью будет вынесение постановления об отказе в возбуждении уголовного дела со ссылкой на наличие гражданско-правовых отношений.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на схожий товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Вам необходимо направить в адрес продавца письменную претензию с одним из вышеперечисленных требований.
В случае отсутствия ответа на претензию или отказа в удовлетворении заявленного требования Вы можете обратиться в суд в порядке, установленном ст.ст. 131-132 ГПК РФ, с исковым заявлением, содержащим аналогичное требование.