Заказали окна через пять дней (из них три рабочих) отказались ,фирма стала звонить угрожать судом,что делать обязана ли я согласится на установку,я пенсионерка 80лет,боюсь не смогу платить кредит,что делать ?
Здравствуйте Надежда!
Статья 32. Закона о защите прав потребителей. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, если производитель окон приступил к изготовлению окон, нарезал профиль, заказал под Ваши окна фурнитуру, стеклопакеты то Вам выплатят только часть суммы.
