Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли размещать негативный отзыв о компании в интернете, если в нем компания названа мошеннической?
Я владелец площадки-отзовика. Есть одна компания, на которую был оставлен негативный отзыв и автор отзыва назвал эту компанию мошенниками. Собственно, автор отзыва предоставил нам скриншоты (фото) договора, поэтому отзыв мы подтвердилию
А сегодня получаю угрозу:
"Это уже называется распространение заведомо ложных сведений, так как только суд может признать виновным, статья 14 Уголовно процессуального кодекса РФ Презумпция невиновности "Обвиняемый считается невиновным, пока его виновность в совершении преступления не будет доказана в предусмотренном настоящим Кодексом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда", "Обвинительный приговор не может быть основан на предположениях".
Таким образом, высказывания на вашем сайте автором отзывов, что мы мошенники, является клеветой, то есть в её действиях усматриваются признаки состава преступления предусмотренного ч.2 и ч.5 ст.128 УК РФ, а в ваших действиях усматриваются признаки пособничества, то есть ч.5 ст.33, ч.2 и ч.5 ст.128 УК РФ.
ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ О НАШЕЙ КОМПАНИИ МЫ НЕ ЗАПРЕЩАЕМ, ДАЖЕ КОГДА ОНИ НЕГАТИВНЫЕ, В ЭТОМ НИ ЧЕГО ПЛОХОГО НЕТ, НО ОБВИНЯТЬ НАС В СОВЕРШЕНИИ ПРЕСТУПЛЕНИЯ, МЫ НЕ ПОЗВОЛИМ И БУДЕМ С ЭТИМ БОРОТЬСЯ. ДЛЯ ЭТОГО И ЕСТЬ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ И СУД. "
Что посоветуете, как ответить? Мы не нарушаем закон. Площадка общедоступна.
Добрый день, Вадим! А правила по опубликованию отзывов на вашем сайте есть? В общем доступе ли они, можно их прочитать на сайте, обязаны ли пользователи ознакомится с ними и согласиться? Может там указано кто и за что несет ответственность при опубликовании отзывов, например.
Как бы то ни было, есть ли факт клеветы или нет и, прости Господи, пособничества решать только суду, а до этого следователям и прокурорам, если так рьяно ссылаются на УК РФ. Пускай обращаются в соответствующие инстанции.
высказывания на вашем сайте автором отзывов,
Вадим
Так они же сами пишут, по вашим словам, что это автор указывает а не ваш сайт и не вы конкретно.
Не забывайте оценивать ответы юристов на Правовед
Суды часто в иске отказывают, ссылаясь на ст. 29 Конституции РФ о свободе мысли и слова и Конвенцию о защите прав человека, по которой каждый может свободно выражать свое мнение. Спорные отзывы содержат собственное мнение авторов и не могут умалять деловую репутацию, но так же есть и исключения -В Интернете на сайтах коммерческих объявлений иногда можно встретить сообщения: «такая-то фирма – мошенники». Модераторы эту информацию стараются удалить как можно скорее, не имея возможности определить, правдивы ли претензии или это форма конкурентной борьбы.Без решения суда использование на страницах Интернета слова «Мошенничество» по отношению к физическому или юридическому лицу даже в бытовом смысле квалифицируется как преступление по статье 128 Уголовного кодекса РФ – клевета или распространение заведомо ложных сведений, подрывающих деловую репутацию. Согласно статье 152 Гражданского кодекса РФ пострадавшее лицо, негативные материалы о котором распространены в средствах массовой информации и приравненном к ним Интернете, имеет право требовать по суду: опровержения подрывающих деловую репутацию сведений;
возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
При этом источник клеветы может оставаться анонимным, а претензии будут отнесены к владельцам Интернет-ресурса. Показательным является арбитражный процесс по делу №А45-15768/2009 по иску ТД «ИМПЕРИЯ» к ООО «Новосибирский городской сайт». На страницах форума данного сайта в обсуждениях высказывались в некорректной, грубой форме мнения относительно нарушения ТД «ИМПЕПРИЯ» Трудового кодекса РФ и правил торговли.Рассмотрев заверенные скриншоты страниц форума, подтвержденных нотариальным протоколом осмотра Новосибирского сайта, суд признал факт наличия недоказанных сведений, формирующих негативное мнение о ТД «ИМПЕРИЯ» и постановил опубликовать опровержение. Аргумент ответчиков, что сведения распространяли не они, а анонимные участники общедоступного ресурса, суд во внимание не принял: размещение порочащих сведений явилось следствием создания для этого технологических условий владельцами сайта.Не всякая позорящая публикация — клевета. Так, Хакасским арбитражным судом был отклонен иск ООО «Евро-Декор» к владельцам регионального портала, которые поместили данные о фирме в «Черный список», сопроводив отсылкой к судебному решению.Суд пояснил, что публикация негативных, но правдивых сведений клеветой не является.
Да, конечно есть правила, в общем доступе. Там даже указано: "Администрация сайта не несет ответственности за публикацию материалов и за ее распространение в сети интернет.
Согласно законодательству Российской Федерации любая информация, опубликованная на сайте, проходит тщательную проверку. Пользователь, добавивший на сайт компанию или оставил отзыв, обязан предоставить правдивую и достоверную информацию для проверки ее администрацией сайта. Если информация не пройдет проверку на достоверность в течение 5 рабочих дней, то будет удалена без объяснений, а пользователь заблокирован. "
Собственно, автор отзыва выслал нам номер договора и скан, вы одобрили отзыв. Ведь это мнение реального клиента и мы не в праве его редактировать/изменять.
Тогда Вам и боятся нечего, пускай пишут куда хотят — бумага не покраснеет. Так и ответе, что согласно правилам пользования сайта предусмотрено то и то, оснований сомневаться в правдивости и достоверности предоставленных документов не было, все претензии к бывшему работнику и пожелайте им всего хорошего! :)
Не забывайте оценивать ответы юристов на Правовед