Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть денежные средства, потраченные по покупку некачественного товара?
У МЕНЯ ЗАБРАЛИ ТЕЛЕФОН В РЕМОНТ ПРОШЛО 32 ДНЯ С СЕРВИСТНОГО ЦЕНТРА ПРИСЛАЛИ БУМАГУ ЧТО ЕГО ОТРЕМОНТИРОВАЛИ И ЧТО В ТЕЛЕФОНЕ ТЕПЕРЬ ДРУГОЙ ЕМЕИЛ ПО БАЗЕ ЛЕНОВО ЭТО ДРУГОЙ ТЕЛЕФОН.МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕГО ТАК КАК ПОКУПАЛ С ДРУГИМ ЕМЕИЛОМ И ДОКУМЕНТЫ У МЕНЯ НА ДРУГОЙ.ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО МНЕ ТОЛЬКО КОРПУС МОЙ ОСТАВИЛИ.А ЕЩЕ Я САМ С КРЫМА А ТЕЛЕФОН УЖЕ КАК МЕСЯЦ ЖДУ В КОМСОМОЛЬСК НА АМУРЕ РАСТОЯНИЕ 10000 КМ.
Анатолий! Если с сервисного центра пришло письмо подтверждающее, что данный товар ( телефон) не соответствует требованиям, предъявляемым к данной модели, и не устраивает вас, как потребителя, Вы вправе, в соответствии с Законом" О защите прав потребителей", потребовать полное возмещение убытков, причиненных в в следствии продажи товара ненадлежащего качества.
Ваш телефон имеет категорию " технически сложного товара". Статьей 18(п.1) Закона " О защите прав потребителей" предусмотрено:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы.