Халатное отношение Университета
Добрый день.
с 2010 года обучаюсь в Университете МФПУ Синергия.Финансовый менеджмент-Специалист.
1)в 2015 году должен был защищать диплом , по семейным причинам , не смог явиться .писал письмо в мае 2016 года, с вопросами когда могу сдать диплом и что для этого нужно сделать ,ответа не было!позвонил в июне, сказали обращаться в сентябре, обратился в сентябре(сказали что специалитета уже нет , будет бакалавр)специалисты выпускаются в ноябре 2016года(последний выпуск), то есть по их вине я не смог попасть в этот выпуск ,и вместо специалитета у меня будет бакалавр .
(и неизвестно ,на какой курс меня восстановят )
2)Запросил восстановить заключенный договор с учреждением для подачи в налоговую (возврат 13%), т.к свой экземпляр был утерян , ответили что у них его тоже нет ,
2.1)были финансовые задолженности ,за промежуток времени ,которые я оплатил ,
если у них нет договора , могут ли они рассчитывать эти задолженности ? т.к сумма вышла более 80 тыс.
Что можно предпринять в данной ситуации , спасибо
