Вправе ли покупатель принять к вычету НДС по неденежному авансу?

Отправил риелторам претензию на расторжение договора услуг, договора бронирования квартиры и требование вернуть аванс за квартиру которую они мне не продали (отказались хозяева, передумали). Почтальон не смог вручить письмо, оно лежит у них в почтовом отделении и они его не забирают. 30 000 р. не возвращают, что сделать?

Добрый день. Я заключила договор с риелтторским агентством , требовалось срочное заселение на съёмную квартиру. Менеджер предложила вариант по квартире, меня устраивали условия условия, оплатила аванс за квартиру , но утром менеджер сообщила, что хозяйка квартиры уже кого то заселила и данная квартира уже не сдаётся. Аггенстао начали присылать другие варианты по жилью, но они не соответствовали заявке. В итоге я попросила вернуть аванс и отозвать запрос по заявке. В итоге жилье не смоди найти. Аггенстао отказываются возвращать залог ссылаясь на то, что нужно отправить претензию на почку и указать пункты в договоре , которые по моему мнению не выполнил аггенстао, нарушили, но договориклнечно составлен в сторону агентства. Если шанс верну аванс в этом случае?

Продали холодильник бу по объявлению на Авито, в объявлении указано что холодильник морозит но не отключается за 4 т. Р. Купила женщина, проверять не стала, сказала что отремонтируют и продаст. Через два дня пишет что вызывала мастера, ремонт ей обойдётся в 10т.р,вытек фрион и холодильник не морозит, мотор рабочий, а холодильник не морозит. Ей такой не надо, просит вернуть деньги и забрать холодильник, в противном случае обратится в суд. Её предупреждали что мы мастера не вызывали и холодильник год стоял выключиным. Вправе ли она предъявлять такие требования и обращаться в суд?