Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли обменять ноутбук, купленный в кредит 4 дня назад, если не устраивают его технические характеристики?

здравствуйте! купил ноутбук в кредит 4 дня назад. оказалось что он очень слабенький по параметрам. Могу ли я его обменять на другой более мощный ноутбук ? Спасибо

11 октября 2016, 04:25, рамиль сабиров, г. Пермь

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Ноутбук, это технически сложный товар, если он надлежащего качества, то просто обменять его нельзя. Только при наличии недостатка. Статья 18 ЗЗПП.

11 октября 2016, 04:28

рамиль сабиров

Клиент, г. Пермь

я ноутбук покупал для фотошопа. а он не тянет программу . продавец должен был проконсультировать меня . а он этого не сделал. онлайн программы телевидения показывает с обрывками хотя скорость интернета сильная.

11 октября 2016, 05:18

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

На ноутбук есть техническая документация, которую вы могли изучить, все параметры. Поэтому, на не предоставление информации, вы не можете ссылаться.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 12]
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

11 октября 2016, 05:25

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте, пожскажите как можно отцу погибшего на СВО дубликат о расторжении брака, если сын его не получал и не оформил развод через ЗАГС.А по суду брак расторгнут около 6 лет назад

Здравствуйте, пожскажите как можно отцу погибшего на СВО дубликат о расторжении брака,если сын его не получал и не оформил развод через ЗАГС..А по суду брак расторгнут около 6 лет назад...

09 февраля, 20:59, вопрос №4852263, Сергей, г. Саратов

2 ответа

Трудовое право

Можно ли заменять кого-то 4 месяца?

Работаю учителем. Три класса в нагрузке. Один класс у меня оплачивается как замена,уже 4 месяца. Почему они не оплачивают полностью ? Можно ли заменять кого-то 4 месяца ? Я готовлюсь к урокам точно также как и к остальным ,которые стоят в нагрузке. Вопрос:может ли замена оплачиваться неполностью. И если эти часы будут превышать 1,5 ставки

09 февраля, 14:04, вопрос №4851825, Юля, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, я участник сво по контракту, заключил контракт месяц назад, у меня три дня назад первые выявили сахарный диабет первого типа на инсулине, меня можно списать?

08 февраля, 00:21, вопрос №4850226, Фазил, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Можно ли контрактникам ездить домой на выходные дни пока они на учёбке в ростове

07 февраля, 22:38, вопрос №4850192, Оксана, г. Москва

1 ответ

Наследство

Как правильно поступит, если не устраивает частичная оплата

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, получила наследство 1/3 доли дома земельного участка после смерти мамы. Сестре отправила письмо о продаже доли, ответ получила письмо о получении. Сестра предложила оплачивать частями , а неполную сумму за долю. Говорит если не соглашусь добивайся через суд. Как правильно поступит, если не устраивает частичная оплата.

07 февраля, 19:22, вопрос №4850142, Ирина, г. Москва

1 ответ