Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать в случаи пропажи бандероли на почте России?

Почта России украла мою бандероль-отправлял дочери телефон на день рождение-моя вина в том что я её не оценил-но мне не кто это и не посоветовал-приемщица видела что это был телефон-по этапно можно ведь проследить кто её украл и наказать весь отдел-хотя бы лишить этих воров премии

10 октября 2016, 17:20, Вячеслав, г. Москва

Марина Григорьева

Юрист, г. Санкт-Петербург

То есть дочь получила посылку — пришла домой, вскрыла и обнаружила отсутствие телефона? Или бандероль вообще не дошла?

10 октября 2016, 17:26

Вячеслав

Клиент, г. Москва

Нет Марина ,бандероль вообще не дошла-а на почте с издевкой сказали ,сами виноваты.

17 октября 2016, 18:01

Марина Григорьева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Все действия лучше всего сопровождать заявлениями и претензиями в письменном виде.

1. Напишите заявление о розыске почтовых отправлений. В любом ОПС

2. Написать претензию по факту утери посылки.

Ст. 34 ФЗ «О почтовой связи»

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Стоимость не объявляли, сложно будет доказать, что в посылке была материальная ценность. Но оставлять действия почты без внимания тоже нельзя.

17 октября 2016, 18:59