Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

132 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
132 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат предоплаты документа об оплате

Добрый день. Я являюсь индивидуальным предпринимателем ,занимаюсь ремонтом бытовой техники. Иногда заказываю детали и аксессуары для клиентов под заказ, при этом мы не оформляем это виде договора, а делаем бланк заказа с номером и указанием данных заказчика, который оформляем в 2 экземплярах. Клиент делает предоплату. Иногда клиенты теряют свой экземпляр, можем ли мы на законных основания не производить им выдачу их деталей без данного документа или возврат предоплаты или же можем ли мы восстанавливать дубликат документа за деньги? С уважением Максим

25 Июля 2013, 09:03, вопрос №140298 Максим, г. Красноярск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 905 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Стажер адвоката - Корнюхин Кирилл Андреевич
    Корнюхин Кирилл Андреевич, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Здравствуйте Максим!

    Нет вы не можете не производить выдачу товара покупателю, если он не предъявляет свой экземпляр бланка заказа. Второй экземпляр хранится у вас, следовательно, выдачу производить можно. Но, требования покупателя (об устранении недостатков, уменьшении цены, отказа от сделки ит.д.) рассматриваются при предъявлении им бланка заказа или товарного (кассового) чека.

    25 Июля 2013, 09:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats