8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу я обратиться в независимую экспертизу по поводу проведённой некачественной услуги?

5 октября уронила телефон, вызвала мастера, мне поменяли дисплей, в пятницу телефон стал сам отключаться, сегодня он уже выключился и обратно не включился. Могу я обратиться в независимую экспертизу и получить ответ о некачественной услуге?

, Юлия, г. Санкт-Петербург
Галина Финк
Галина Финк
Юрист, г. Омск

добрый вечер.

для того чтобы понять в чем причина несправности вам нужно в сервисный центр обратиться и там уже специалисты определят в чем причина — дисплей вам некачественно установили, или вы уронив телефон еще что-то повредили кроме дисплея (что, как мне кажется, куда более вероятно)!

конечно я вам не советую обращаться туда же где дисплей меняли — уж они то точно не в свою пользу заключение не дадут, укажут, что причина — механическое воздействие и даже разбираться не станут!

0
0
0
0
Александр Лёхов
Александр Лёхов
Юрист, г. Санкт-Петербург
5 октября уронила телефон, вызвала мастера, мне поменяли дисплей, в пятницу телефон стал сам отключаться, сегодня он уже выключился и обратно не включился. Могу я обратиться в независимую экспертизу и получить ответ о некачественной услуге?
Юлия

Добрый день! Вы можете обратиться в экспертизу, но заключение эксперта будет стоить денег, и вероятность неисправности от падения телефона очень велика. Действительно лучше обратиться в сертифицированный сервисный центр той компании марки которой у вас телефон. За диагностику они обычно берут не очень большую сумму и смогут сказать что могло стать причиной.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр?
ДД. Я являюсь участником СВО и не смог предоставить автомобиль на осмотр и проведение независимой технической экспертизы . потому что был и до сих пор нахожусь в командировке. Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр? спасибо
, вопрос №4851420, Александр, г. Кузнецк
Автомобильное право
Попал в дтп получил максимальную выплату от страховой, заказал независимую экспертизу увидел разницу
добрый день! попал в дтп получил максимальную выплату от страховой, заказал независимую экспертизу увидел разницу. виновнику говорил что страховых денег недостаточно на что он ответил что у него нет возможности мне помочь. хотелось бы узнать как сделать досудебную претензию. и как правильно в суд подавать документы т.к. столкнулся с такой ситуацией впервые. спасибо
, вопрос №4851356, Александр, г. Южно-Сахалинск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Подскажите что правильнее сейчас сделать?
В ГИБДД для переоформление права собственности на автомобиль наследодателя был предоставлен подложный договор купли продажи. По признакам ч. 4 ст. 159 возбуждено уголовное дело. В рамках дела была проведена экспертиза, которая показала: 1. Подпись наследодателю не принадлежит. 2. На вопрос покупателем ли исполнена подпись за продавца (наследодателя) получен вероятный ответ: Подпись за продавца (наследодателя) вероятно сделана Покупателем. подскажите что правильнее сейчас сделать? поскольку ответ эксперта не категоричной формы, мне как пострадавшему нужно провести независимую экспертизу? Как правильно это сделать?
, вопрос №4851261, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, в марте 2025г знакомый выходя и тц пнул по стеклопакету двери, в результате чего пошли трещины
Здравствуйте, в марте 2025г знакомый выходя и тц пнул по стеклопакету двери, в результате чего пошли трещины, возместить стоимость стеклопакета и работу , не отказывался, но руководство данного тц требовали возмещения полностью стоимости двери. Дверь в итоге поменяло руководство и подали в суд, требуя возмещения ущерба и настаивая на том, что был поврежден механизм двери. Изначально независимой экспертизы проведено не было, дверь поменена полгода назад, могут ли они сделать на данный момент экспертизу и на сколько она будет достоверная?
, вопрос №4851185, Наталья Богомякова, г. Ноябрьск
Автомобильное право
Могу ли я составить притензию?
Здравствуйте, уважаемые юристы и читатели. 02. 02.2026 выезжал с парковки, спереди стояла машина покрытая глыбой льда, задел бампер снегом (льдом) . Действительно, моя вина присутствует. Но счёт выставили 68.000р. Прислали калькуляцию с подсчётами всех "оснований" для такой суммы. За экспертизу 7000р, за замену фары (которая целая) и ещё множество других вещей. В экспертизе указан мужчина, эксперт, но в его действующих сведения нет экспертизы с моим делом, могли бы они просто штамповать эти экспертизы не вовлекаясь в процесс и не выискивая действительную проблему. Подскажите, пожалуйста, как мне поступать в данном случае? Умудрился договорится на скидку 15% всего штрафа. + попросил отсрочить возмещение долга до 10.02.2026 года. Сказали, что это скрытие с места ДТП, но спереди машина целая, я её никак не задел. Глыба льда врезалась в бампер, понял это только на следующее утро, когда позвонил представитель сети. Могу ли я составить притензию? Угрожают судом.
, вопрос №4850936, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2016