С какого момента можно считать компенсацию по 395 ст.?
Добрый вечер
23.08.2016 банкомат не коректо зачислил деньги банк составил обращение прошло более месяца а результатов нет .
Решил написать досудебную претензию 09.10.2016
Вопрос: с какого момента можно считать неустоку по 395 статье , с 24.08 или 09.10 ?