Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

664 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
664 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Прошёл ремонт 45 суток - товара нет

Здравствуйте.

В апреле была куплена цветная электронная книга ПокетБук . Спустя 2 - 3 месяца пошли зелёные полосы на экране. Сдал обратно в "Связной" в ремонт. прошло 45 суток - информации ноль - книжка не пришла и т.п.

1. как мне забрать её

2. или деньги.

3 или аналогичный товар(имею ли я на это право?)

24 Июля 2013, 19:14, вопрос №139914 Михаил, г. Клин
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Орехов Сергей
    Общество защиты прав потребителей ТРИУМФ
    Орехов Сергей, г. Москва
    • 17ответов
    • 4отзыва

    Нужно письменно отказаться от ремонта в связи с просрочкой и потребовать вернуть деньги. Пришлите документы эл.почтой — составим претензию за 1000 рублей, если деньги не вернуть (включая эту 1000 рублей), то бесплатно напишем иск и подадим его в суд.

    24 Июля 2013, 23:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats