Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Задержка поставки товара из Белоруси по договору
Добрый день подскажите пожалуйста купили кухню в салоне кухни Белоруси договор заключен на ИП на данный момент задерживают поставку на месяц разговаривают очень вальяжно никаких точных дат да и информации в целом по срокам нет. Как лучше действовать потребителю? Что делать в таких ситуациях?
Добрый день! Вы выступаете в качестве ИП? Если да — то необходимо знакомиться с договором. Если Вы участвуете в качестве физического лица — то тогда необходимо действовать в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Но ознакомиться с договором в любом случае необходимо.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ваша ситуация является широко распространенной. В данном случае необходимо сначала посмотреть договор. Исходя из условий договора необходимо принимать меры.
Обратившись к специалистам, вам помогут взыскать неустойку за каждый день просрочки!
Мы будем рады помочь вам составить необходимые документы!
]
Ответчик: Индивидуальный предприниматель Каштауна Родион Владимирович
ИНН: 290125531360
(Данные известны из: чека.
Цена иска: 5 830 (Пять
«20» сентября 2025 года я (Истец) заключила с Индивидуальным предпринимателем Каштауна Родионом Владимировичем (Ответчик) договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом через интернет-магазин Ответчика.
Согласно договоренностям с Продавцом, товар должен был быть передан мне в согласованные сторонами сроки, а именно 2 ноября он заявил что возврат прийдет в течение 30 рабочих дней. Однако в установленный срок товар мне передан не был.
В дальнейшем Ответчик неоднократно переносил сроки поставки товара, а впоследствии в переписке обещал возвратить уплаченные мною денежные средства, однако своего обещания не сдержал, а также заблокировал в своем телеграм канале чтобы не было возможности писать там, где он видит.
После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик перестал выходить на связь и заблокировал меня в средствах связи ватсап, что лишило меня возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Факт переписки и последующей блокировки подтверждается скриншотами переписки.
Таким образом, Ответчик в одностороннем порядке уклонился от исполнения обязательств по договору, денежные средства в размере 5 830 рублей мне не возвращены до настоящего времени.
Для защиты своих прав я обращалась в Управление Роспотребнадзора, которым мне было разъяснено право на обращение в суд с данным исковым заявлением.
но я не могу подать на него электронно в суд из за отсутсвия его фактического места проживания, что мне делать
, вопрос №4864527, Лиза, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, 13 декабря 2025 года приобрела новый смартфон в магазине. 6 января принесла телефон в магазин, по причине его неисправности. Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать (магазин работает до 21.00)18 февраля телефон пришёл из сервисного центра с пометкой, что заменили материнскую плату. Вопрос: имею ли я право отказаться от такого товара и потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Заранее спасибо.
, вопрос №4862908, Татьяна, г. Сарапул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я ИП (магазин автозапчастей) работаем УСН и ПСН. С нами хотят сотрудничать организации сельхозпредприятия по закупкам у нас запчастей для ремонта своих техник: как легковых так и сельскохозяйственных. Оплачивать планируют по расчетному счету. Как нам корректно составить договор с ними, чтобы попадать под патент. Товар будут по факту забирать они самостоятельно при посещении магазина.
, вопрос №4862898, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договор поставки от имени поставщика-ИП подписал другой ИП по нотариальной доверенности. Кто в таком случае выступает истцом при подаче искового заявления. Сам ИП или тот, кто подписывал договор по доверенности?
, вопрос №4862169, Ирина, с. Севастополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,все документы по газу готовы,проект,ту, всё сделано, котёл, вентиляции, отопление,но в газовой отказались подключать...можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
, вопрос №4861598, Роман, г. Кировград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.