8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если сервис не полностью выполнил ремонт автомобиля?

ситуация такая-у меня машина начала брохлить, коробка автомат, дергаться, плохо переключаться, приехал в сервис , посмотрели, надо говорят вскрывать, вскрыли, посмотрели и говорят-ремонт будет стоить 50000, все сделали-забираю машину, документы отдали, то поменяли говорят, то было подгоревшим, то неисправно, машину забрал, деньги отдал, а симптомы неполадки все теже, сейчас говорят нужно гтдроблок делать или менять, хотя в заказ наряде стоит профилактика гиддроблока-5000, вот что делать не знаю, что скажите?

3 недели все делают, говорят, что они все поменяли, что было неисправно, но проблеиа не решилась, а гидроблок это самое последнее, типа после ремонта очень редко его нужно делать, но тут ситуация та, при которой нужно делать его отдельно

Показать полностью
, Илья, г. Москва

Илья, ситуация, которую вы описали, является широко распространенной в автосервисах.

Ответ на ваш вопрос содержится в ст.29 Закона о защите прав потребителей. Необходимо составить претензию в связи с обнаружением недостатков выполненной работы(услуги).Вы можете претендовать на бесплатное устранение недостатков, либо на возврат средств и возмещение убытков.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва

спасибо

но они говорят , что детали нужно бло менять, они изношен и требовали замен, они предупредили прежде чем делать, что стоить будет столько то, но проблема не решилась, вот чем вопрос

Если после проведения ремонта проблема не решилась, то необходимо требовать возврата уплаченной суммы. В действительности, часто такая проблема решается быстро, после подачи претензии. Но в некоторых случаях следует обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если подписал контракт с Минобороны, но не явился на сборы?
Как действовать, если подписал контракт с Минобороны, но не явился на сборы? Здраствуите, вот я подписал контракт с министерством обороны но не явился на сборы для отправки в часть как мне быть я хочу идти воевать на сво, я не дезертир
, вопрос №5009538, Александров Михаил Анатольевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если гражданская жена возвращает деньги на содержание совместных детей?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как действовать если гражданская жена постоянно возвращает деньги отправленные мною на содержание совместных детей?
, вопрос №5008309, Артём, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если собака соседа напала на домашнее животное на участке СНТ?
Здравствуйте, находились на собственном не полностью огороженном участке СНТ , на нашу собаку Йорк терьера напала собака стаффордширский терьер ( у соседей участок полностью огорожен ) но она предположительно пролезла через нижнюю часть забора и напала , собака без намордника бойцовской породы представляет опасность и для детей которая может выбежать . Соседи с др участка видели что стаффордширский терьер стоял за их территорией . Укус зафиксирован , рана зашита .
, вопрос №5006577, Сандра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить стоимость услуг электрика, если дополнительные работы не были согласованы?
Добрый день! Я пригласила электрика для замены люстры и ремонта двух разеток. По факту эти работы были выполнены, но помимо этого электрик заменил в щитке устройства защитного отключения, не уведомив меня о проведении этих работ. Далее мне озвучили сумму к оплате. В бланке договора (заказа) который мне предоставили на подпись, я укащала, что "п. 1 договора, в котором сказано, что стоимость работ устанавливается до их начала на осове осмотра и составления дефектовки и прейскуранта не был выполнен. Я (мои ФИО) до начала работ не была ознакомлена с суммой договора. Стоимость работ мне была озвучена после их исполнения. Моя подпись с расшифровать" Сумму я оплатила, но хочу оспорить. Мне навязали услуги, которые со мной не обсуждали, а это увеличило сумму договора в 2,5 раза Могу ли я рассчитывать на то, что мои требования будут удовлетворены?
, вопрос №5006241, Ольга, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Будут ли перечислять остаток зарплаты мужа, признанного пропавшим без вести?
Здравствуйте мой муж пропал без вести, мне пришла его зарплата но не полностью, зарплату ещё будут мне перечислять?
, вопрос №5006161, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.09.2016