8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат микросхем и транзисторов, в магазин радиодеталей?

Добрый день, занимаемся розничной торговлей радиодеталями. Периодически возникают проблемы с покупателями по поводу возврата микросхем, транзисторов. Обязаны ли мы принять товар назад и вернуть ему деньги?

, Ирина Гончарова, пгт. Нижнеангарск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!
Если обменять хотят, как товар надлежащего качества, то тут следует учитывать, что согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Могу ли зарегистрировать ип и выбрать налогооблажение УСН и заниматься оказанием услуг, обучением и продажей материалов
Могу ли зарегистрировать ип и выбрать налогооблажение УСН и заниматься оказанием услуг, обучением и продажей материалов. Бьюти сфера.
, вопрос №4687712, Ирина, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Могут ли нам отказать и на каком основании?
Здравствуйте! Дочь 16 лет окончила 9 классов школы, получила аттестат, но в колледж не поступила, устроилась на работу, есть трудовой договор и мы подали документы на эмансипацию. Школа настаивает на получении образования в 10 классе либо предоставлении документов о переводе в другое образовательное учреждение. Можем ли мы подать в школу заявление о предоставлении отсрочки в получении полного среднего образования сроком на год, дочь будет поступать в колледж в следующем учебном году? Могут ли нам отказать и на каком основании?
, вопрос №4687443, Мария, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу требовать возврата стоимости и доставки?
Холодильник при первом включении проявил неисправности. После покупки прошло 1день. Могу требовать возврата стоимости и доставки?
, вопрос №4687207, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Возможна ли какая-то мошенническая схема?
Здравствуйте! Отец - доброволец на СВО уже почти полтора года. Последние два месяца, в личном кабинете отображается з/п около 400 000 руб., чего быть не может. На карту приходит около 130 000 руб. Почему так? Возможна ли какая-то мошенническая схема?
, вопрос №4686780, Сорокин Сергей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Скажите пожалуйста, законно ли перевели брата и где бойцы должны ожидать свою очередь?
Добрый день.Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.Мой брат находясь на службе в зоне СВО получил ранения.Была проведена операция. С июня 2025 года ожидает в резервном батальоне ответ на запрос в госпиталь для проведения операции.Прошло больше 2 месяце-ответа нет. 7.09.25 брата командировали в учебную часть для охраны складов.Скажите пожалуйста,законно ли перевели брата и где бойцы должны ожидать свою очередь? Также он не получал ни каких выплат по ранению.Комиссия ВВК будет проведена после последней операции и окончательного лечения.А когда будет эта последняя операция-понимания нет.
, вопрос №4686641, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 29.09.2016