Можно ли вернуть деньги за обучение в ВУЗе?

Здравствуйте, Антон!

В договоре написано, что деньги за семестр не возвращаются ни при каких обстоятельствах.
Антон

В договоре может быть написано всё, что угодно. Но это положение недействительно. И не только из-за того, что Вы потребитель. Право на расторжение договора — оно безусловное и никто Вас в этом ограничить не может. А услуги к тому же не оказаны, т.к. по факту Вы не учились. Поэтому уплаченные средства Вам вернуть обязаны.

Но ведь 32 ФЗ ОЗПП говорит, что я могу лишь возместить им стоимость понесенных затрат? Есть ли у меня шанс вернуть свои деньги? Спасибо заранее!
Антон

Да, всё верно. По хорошему, надо им написать «бумагу» с требованием возврата средств.

Добрый день. Тут не все однозначно.

Совершенно верно: ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» ( сфера образования тоже сфера услуг) гласит, что вы как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, часть суммы вам могут не вернуть.

Вы вправе требовать обоснования суммы расходов. А спорные вопросы решаются путем переговоров, либо в судебном порядке.

Обучения не было для вас, но в ВУЗе с вашими документами работал специалист, чью работу надо оплачивать, вас зачислили, на вас были оформлены какие-то дела. Возможно, были установлены какие-то графики установочной сессии, защита курсовых и контрольных работ и т.п. Поэтому, когда вы будете писать заявление на расторжение договора и возврат денег, будьте готовы просить у экономистов расчёт реальных затрат на ваше обучение за определённый период, если вас не устроит та сумма, которую вам вернут.