Затопили соседи, а у инженера ЖКХ выходной

Здравствуйте!

Затопили соседи, инженер ЖКХ отказался приходить писать акт, так как у него выходной, и сказал, что придет в понедельник! Что делать?
Виктория

Ждать понедельника. Позвоните в аварийную службу, пусть зарегистрируют потоп. В понедельник придет инженер управляющей компании и составит акт.

С уважением!

Здравствуйте. Возьмите не заинтересованных двух соседей, можно даже друзей родственников, и в месте с потерпевшими составьте свой акт пока без участие официального представителя дабы исключить последующих споров и дополнительных к вам претензией по повреждению имущества соседей.

Виктория, добрый день! Как правило, возмещение ущерба в добровольном порядке не производится, если и выплачивают, то крайне редко и не в полном объеме. Для возмещения ущерба приходится обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением. К исковому заявлению необходимо будет приобщить акт о залитии и отчет о стоимости причиненного ущерба. При составлении акта (желательно с участием представителя управляющей организации) обратите внимание на факт причинения ущерба, перечень имеющихся повреждений, и на причину залива (обязательно, это важный момент, кто виноват, может вовсе и не соседи). Будет не лишним провести фотосъемку, но на фото должны быть указаны дата и время и они должны совпадать с датой и временем составления акта обследования. Для составления отчета об оценке необходимо обратиться в соответствующую организацию, имеющую полномочия. Услуги оценщика платные. Но затраты на услуги оценщика впоследствии можно будет заявить ко взысканию в суде. Обратите внимание на платежеспособность соседей. Проанализируйте, есть ли смысл обращаться в суд и нести дополнительные затраты. Удачи.