Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обменять одежду в магазине если сорваны этикетки
Добрый день
Купил одежду, в магазине померил но не сразу понял что мала.
Дома, будучи уверен что буду носить, сорвал этикетки, одел, походил , посмотрел в зеркало и понял что мало. Постирал, т.к. уже одел и хотел вернуть чистую.
В пределах 14 дней и с чеком вернул в магазин, менять отказались т.к. не было этикеток и потому что постирал.
Прав я или магазин ?
Здравствуйте! Магазин, к сожалению, в данном случае прав.Действительно у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей», но при этом- обмен товара производится проводится
, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки....
Поэтому прав магазин, к сожалению