Как взыскать деньги за потерю ковра в химчистке, доказав, что он был шерстяным?
Здравствуйте. Такая ситуация: сдали шерстяной ковер в химчистку, заплатив 720 рублей (ковру больше 10 лет). Приехали забирать, нашего ковра не оказалось, а вместо него лежит старый рваный ковер. Владелица химчистки предложила забрать нам этот чужой ковер плюс доплата 2000 рублей, мы отказались. Она предложила купить на рынке дешевый ковер из синтетики за 4500 рублей, оплатив половину стоимости. Мы отказались, требуя вернуть деньги за ковер, а какой ковер купить мы решим сами. Тогда она нам отдала 2000 рублей из них в 1280 оценила наш шерстяной ковер размером 2х3 и 720 рублей вернула за мойку ковра. Учитывая, что шерстяные ковры стоят от 25000 рублей нашего размера, выплаченная ею сумма нас не устраивает.
Она настаивает на том, что ковер был синтетический, а не шерстяной. Как доказать по фотографии, что он был шерстяной? В какую сумму оценить наш ковер, учитывая что ковру было больше 10 лет, но он был в отличном состоянии.
А если она подаст встречный иск и выиграет дело, то получается мы будем оплачивать все ее расходы по оплате услуг юриста?
А какие требования может выставить владелец химчистки? Они потеряли ковер, это их вина и они должны вернуть деньги за утерянный ими ковер.